Améliorer la réception de votre mobile

Quoi de plus pénible que de ne pas pouvoir utiliser son smartphone parce qu’il ne capte pas là où vous vous trouvez ? Découvre pourquoi « ca ne passe pas », mais surtout comment améliorer la réception mobile. Dans la majorité des cas, il existe une solution simple et facile à mettre en oeuvre.

 

Comment fonctionne la téléphonie mobile ?

Comme pour la télévision ou la radio, votre portable doit pouvoir recevoir correctement les ondes pour que vous puissiez entendre votre correspondant. De plus, votre appareil doit également être capté par l’antenne de votre opérateur ! En effet, lorsque vous parlez à votre interlocuteur, votre téléphone émet à son tour des ondes vers l’antenne de votre opérateur. La communication est dite bidirectionnelle. Même chose lorsque vous utilisez l’internet mobile en 3G ou en 4G : vous recevez des données du site web (liaison descendante), et vous envoyez des requête (liaison montante, pour accéder à un autre page, par exemple).

Comment ca marche techniquement ?

En fonction de votre opérateur, ou bien en fonction de votre usage, votre téléphone va se connecter sur certaines fréquences spécifiques pour émettre et recevoir. Ces fréquences sont regroupées en blocs ; on parle alors de bande de fréquence.

En Europe, la bande GSM regroupe des fréquences centrées autour de 900 MHz. Elle est utilisée très largement pour diffuser la voix (et les SMS/MMS) par Orange, SFR et Free en France, par Proximus et Orange en Belgique, et par Swisscom et Sunrise en Suisse.
Il existe une autre bande GSM, centrée autour de 1800 MHz. Cette deuxième bande de fréquence a été mise en place pour permettre à de nouveaux opérateurs (Bouygues en France, Base Telenet en Belgique, et Salt en Suisse) d'offrir leurs services, au début des années 1990.
C’est ce qu’on a appelé rétrospectivement la 2G pour téléphonie de 2ème génération ; la 1ère génération correspondant aux énormes appareils Radiocom 2000, distribués en France par exemple par la Société Française de Radiocommunication (la future SFR), partenaire de l'opérateur France Telecom à l'époque, dans les années 1980.

Mais la technologie évolue très vite ! En plus de téléphoner, nous utilisons nos appareils mobiles pour lire nos e-mails, surfer sur internet, jouer en ligne, passer un appel sur Skype, faire un appel vidéo sur WhatsApp, etc. Le nombre d’appareils en service a également énormément augmenté, et il a fallu définir de nouvelles bandes de fréquences pour ces nouveaux usages : bande 2100 MHz pour la 3G UMTS, et plus récemment les bandes 800 MHz et 2600 MHz pour la 4G LTE LTEadvanced.

Récapitulons :

Nom de la bande de fréquence	Fréquences	Usage
GSM (2G)	900 MHz	Voix / SMS
DCS (2G)	1800 MHz	Voix / SMS
GPRS (2.5 G)	900 MHz	MMS/ WAP/GPRS
3G ou UMTS ou WCDMA	2100 MHz aussi 900 MHz	Données Voix sur 3G
4G / VoLTE ou LTE / LTE advanced	2600 MHz 800 MHz aussi 1800 MHz et 2100 MHz	Données Voix sur 4G

 

Qu’est-ce qui fait que ca ne marche pas toujours ?

Lorsque les communications mobiles sont interrompues, que le son disparaît quelques secondes, qu’il y a de l’écho, voire même que « ça ne passe pas » du tout, c’est désagréablement frustrant.  Quand vos clients ne peuvent plus vous joindre, par exemple, ca devient véritablement critique !

A la campagne, le nombre d’antennes déployées par les opérateurs est inférieur à celui des zones urbaines. En clair, comme la distance moyenne entre votre smartphone et l’antenne de l’opérateur devient importante (parfois de l’ordre du kilomètre).

Les ondes, par nature, perdent de la puissance avec la distance parcourue : vous connaissez ce phénomène lorsque vous circulez en voiture et qu’au bout d’une certaine distance votre station FM préférée devient de plus en plus faible ou nasillarde, jusqu’à ne plus pouvoir la capter correctement.

C’est exactement le même principe avec la téléphonie mobile : avec la distance, le son de la communication se dégrade (écho, micro-coupures, retards...), et l’appel peut parfois s’interrompre soudainement.

De plus, chaque bande de fréquences possèdent des caractéristiques propres, qui rend sa propagation toute particulière : on dit par exemple que le GSM pénètre assez bien à l’intérieur des bâtiments, mais la qualité sonore de la communication se dégrade plutôt facilement. Le signal DCS, quant à lui, offrirait une moins bonne pénétration à l’intérieur des bâtiments mais apporte une qualité sonore supérieure. Quant aux bandes de fréquences de la 3G et 4G,elles ont encore d’autres caractéristiques propres.

A cela, précisons que chaque bâtiment oppose une résistance variable à la pénétration des ondes en fonction du matériau de construction utilisé ! Les murs d’une maison construite en parpaing opposent une résistance différente de celle d’un immeuble construit tout en béton armé. Dans les cas d’une maison ancienne aux murs en pierre très épais, ou d’un hangar à structure tout en métal, la situation sera toute autre.

Précisons encore que les bâtiments récents construits aux nouvelles normes d'isolation thermique (normes HQE en France) deviennent quasiment imperméables aux ondes de téléphonie mobile !

Et enfin, il faut ajouter des contraintes topographiques : les ondes circulent notoirement mieux en terrain plat plutôt qu’en terrain accidenté ou vallonné. Imaginez un chalet dans une forêt dense, dans une vallée encaissée, loin d’une antenne – relais…

 

Alors , existe-t-il une solution pour améliorer la réception ?

Oui ! A partir du moment où le signal peut être capté à l'extérieur, même faiblement, il peut être amplifié puis redistribué à un autre endroit à l'intérieur.
Il est important de garder en tête qu’on peut seulement améliorer un signal existant dehors. S'il n’y a aucun signal (donc aucune réception possible), il n’est hélas pas possible d’amplifier... quelque chose qui n’existe pas.

Voici comment le système fonctionne ; le principe est simplissime :

Parmi tous les éléments inclus dans le kit pour un amplificateur GSM, un amplificateur 3G, ou encore un amplificateur 4G,  l'antenne extérieure est installée là où la réception est la meilleure, généralement sur le toit. De cette antenne extérieure, un câble coaxial transporte les ondes reçues jusqu'au boiter du répéteur GSM, qui les amplifier. Il les envoie ensuite via un nouveau câble vers une antenne intérieure, qui vous apporte le signal mobile dans la pièce où vous en avez besoin.

C’est donc sur cette nouvelle antenne intérieure que se connectera votre téléphone portable, et c’est le répéteur qui s‘occupera d’établir automatiquement la connexion avec l’antenne-relais de votre opérateur téléphonique.

Positionnez l’antenne intérieure où vous en avez besoin (bureau, salon, atelier à l’écart, véranda…) et votre portable fonctionnera de nouveau normalement : des appels clairs et sans interruption, des messages SMS/MMS/iMessages qui arrivent immédiatement, un accès à internet stable.

 

Le kit amplificateur GSM est très facile à installer : inutile de faire appel à un antenniste ou à un électricien pour améliorer la réception mobile (sauf si vous préférez, bien sûr !), il suffit de suivre les instructions du manuel fourni. Les réglages de l’appareil sont automatiques.
Bref, une fois votre répéteur installé et branché... oubliez-le !

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page de notre Foire Aux Questions (FAQ) et trouvez toutes les réponses à vos questions au ujet d'un amplificateur GSM.